Políticas

Política de devoluciones

Última actualización: Borrador — noviembre de 2026

Borrador para revisión del titular. Este texto es un punto de partida para Print & Gift Hub. Los datos entre corchetes debe confirmarlos la empresa y conviene revisar la redacción final antes de publicar.

Los regalos personalizados se hacen específicamente para ti, así que no se aplica el derecho de desistimiento habitual de 14 días. Tus derechos por artículos defectuosos o incorrectos no se ven afectados.

Artículos personalizados

Según la legislación española y europea de consumo, los bienes hechos según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados están exentos del derecho de desistimiento. Revisa con cuidado la prueba antes de aprobarla.

Si cancelas antes de que empiece la producción, no te cobraremos.

Si algo va mal

Si tu pedido llega dañado, defectuoso o no es lo que aprobaste, contáctanos en los [14] días siguientes a la recogida o entrega con tu número de pedido y una foto del problema.

Cuando el fallo es nuestro, repararemos, repetiremos o reembolsaremos el artículo. Cuando el problema viene de un archivo de origen de baja calidad, un error de ortografía aprobado o una diferencia de color propia del material, te explicaremos qué podemos hacer.

Diferencias de color y material

Las pantallas muestran el color de otra forma, y los materiales naturales como la pizarra varían en tono y textura. Las pequeñas variaciones entre la vista previa y el artículo impreso son normales y no son un defecto.

Cómo iniciar una devolución

Escribe a Print & Gift Hub por WhatsApp al +34 604 241 825 o usa la página de contacto, indicando tu número de pedido. [Dirección de devolución y plazo de reembolso por confirmar].

¿Dudas sobre esta política? Escribe a Print & Gift Hub por WhatsApp o usa la página de contacto.